WebseniorDe internetwijzer voor senioren
Tekst

Open je Netflix, Videoland of VRT MAX op een nieuwe tv, dan vraagt de app vaak niet om je wachtwoord maar toont hij een korte code. Die code vul je in op je telefoon of computer, en je tv is gekoppeld. Op deze pagina zie je per dienst waar je de code vindt en op welk adres je hem invult.

Hand met een afstandsbediening voor een televisiescherm
Foto: Karola G via Pexels

Wat is een koppelcode?

Een koppelcode (ook activatiecode, tv-code of inlogcode genoemd) is een tijdelijke reeks letters en cijfers die je tv toont als je je aanmeldt. In plaats van je e-mailadres en wachtwoord met de pijltjes van de afstandsbediening in te typen, log je in op een tweede toestel en tik je daar de code over. Je tv weet dan dat jij het bent.

Goed om te weten: een koppelcode is maar enkele minuten geldig en werkt maar één keer. Laat het scherm met de code openstaan terwijl je hem invult. Verlopen? Kies op je tv voor een nieuwe code.

In 4 stappen je tv koppelen

  1. Open de app op je tv en kies Inloggen of Aanmelden. Er verschijnt een code en meestal ook een QR-code.
  2. Pak je telefoon, tablet of computer. Scan de QR-code met de camera, of typ het adres dat op je tv staat in je browser.
  3. Log in met je account van die streamingdienst, als je dat nog niet bent.
  4. Vul de code van je tv in en bevestig. Na een paar seconden ververst het tv-scherm en kun je kijken.
Smartphone in de hand voor een smart-tv met apps in de woonkamer
Foto: Jakub Zerdzicki via Pexels

Overzicht: waar vul je de code in?

Typ altijd het adres dat op je eigen tv-scherm staat. Diensten passen dat soms aan; de tabel hieronder geeft het adres dat op dit moment gebruikt wordt.

DienstAdres om de code in te vullenCodeUitleg
Videolandvideoland.com/koppelen
Via tv-aanbieder: videoland.com/koppelen/tv-aanbieder
5 tekensVideoland koppelen
Netflixnetflix.com/tv2
Apple TV: netflix.com/atv
letters en cijfersNetflix koppelen
YouTubeyt.be/activateletters en cijfersYouTube koppelen
Disney+disneyplus.com/begin8 cijfersDisney+ koppelen
Prime Videoprimevideo.com/mytvletters en cijfersPrime Video koppelen
HBO Maxhbomax.com/signin6 tekensHBO Max koppelen
StreamzQR-code op je tv scannenQR-codePagina volgt
VTM GOQR-code of adres op je tvletters en cijfersPagina volgt
VRT MAXQR-code of adres op je tvletters en cijfersPagina volgt
NPO StartQR-code of adres op je tv8 cijfersPagina volgt

Kies je streamingdienst

Videoland
VideolandOok via KPN, DELTA en Odido
Netflix
NetflixInloggen met code of QR
YouTube
YouTubeGoogle-account koppelen
Disney+
Disney+Code van 8 cijfers
Prime Video
Prime VideoMet je Amazon-account
HBO Max
HBO MaxOok via je tv-provider
Streamz
StreamzVia Telenet, Proximus of los BE · pagina volgt
VTM GO
VTM GOGratis en VTM GO+ BE · pagina volgt
VRT MAX
VRT MAXMet je VRT-profiel BE · pagina volgt
NPO Start
NPO StartEn NPO Plus NL · pagina volgt

Koppelen via je tv-aanbieder

Kijk je via de decoder van Telenet, Proximus, KPN of Ziggo, dan loopt het koppelen soms anders. Heb je bijvoorbeeld Streamz via Telenet, dan ben je in de app op de tv-box meestal automatisch aangemeld. Heb je Videoland via KPN, dan vul je de code in op een aparte pagina voor tv-aanbieders. Op de pagina van elke dienst lees je hoe het bij jouw aanbieder werkt.

Werkt de koppelcode niet?

  • Code verlopen? Vraag op je tv een nieuwe aan en vul die meteen in.
  • Verkeerd account? Controleer of je op je telefoon bent ingelogd met hetzelfde account als je abonnement.
  • Lijkt de code goed maar gebeurt er niets? Sluit de app op je tv helemaal af, trek de stekker van de tv een minuut uit het stopcontact en probeer opnieuw.
  • Vraagt de app steeds opnieuw om een code? Werk de app en de software van je tv bij. Een oudere tv wordt soms niet meer ondersteund; een losse mediaspeler zoals een Chromecast lost dat op.

Moet je toestel daarna helemaal opnieuw ingesteld worden? Lees hoe je een Chromecast naar de fabrieksinstellingen terugzet.

Let op voor nepsites: zoek je het adres via Google, dan kom je soms op sites die op de echte lijken. Vul je code alleen in op het adres dat op je eigen tv staat, en geef nooit je wachtwoord of betaalgegevens op een andere site.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de koppelcode op mijn tv?

Open de app van de streamingdienst op je tv en kies Inloggen of Aanmelden. De code verschijnt dan vanzelf in beeld, vaak naast een QR-code.

Kan ik dezelfde code twee keer gebruiken?

Nee. Elke code is maar één keer en maar een paar minuten geldig. Voor een tweede tv vraag je op dat toestel een nieuwe code aan.

Ik heb geen smartphone. Kan ik toch koppelen?

Ja. Je kunt het adres dat op je tv staat ook op een computer of laptop openen en de code daar invullen. De QR-code heb je dan niet nodig.

Is een koppelcode hetzelfde als een cadeaucode?

Nee. Een cadeau- of actiecode verzilver je op een aparte pagina van de dienst. De koppelcode dient alleen om je tv aan je account te koppelen.